Conditions d’utilisation

1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente à distance des produits Maison Arvana par PANTHERA GROUP LLC (1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, USA) à des consommateurs.

2. Produits

Les photos et descriptions sont aussi fidèles que possible. L'hématite est une pierre : chaque bracelet peut présenter de légères variations de teinte et de brillance. Nos bracelets sont des bijoux : ils n'ont aucun effet sur la santé.

3. Prix et offres

Les prix sont indiqués en euros, taxes comprises, livraison offerte. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Les offres promotionnelles (par exemple « 1 acheté = 1 offert ») s'appliquent automatiquement dans le panier, aux conditions et jusqu'à la date de fin indiquées sur le site. Une fois l'offre terminée, elle ne s'applique plus aux nouvelles commandes. En cas de retour d'une commande passée avec l'offre « 1 acheté = 1 offert », le bracelet offert doit être renvoyé avec le bracelet payé ; le remboursement porte sur le montant réellement payé.

4. Commande et paiement

La commande est confirmée par e-mail après le paiement. Le paiement est sécurisé et géré par Shopify et ses prestataires de paiement.

5. Livraison

Voir notre politique de livraison.

6. Rétractation et retours

Vous disposez de 30 jours après réception (dont le droit légal de rétractation de 14 jours). Voir notre politique de remboursement.

7. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par le droit de votre pays de résidence.

8. Données personnelles

Voir notre politique de confidentialité.

9. Contact et réclamations

Pour toute question ou réclamation, utilisez notre formulaire de contact.

10. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit de l'État du Nouveau-Mexique (États-Unis), sans préjudice des dispositions impératives qui vous protègent dans votre pays de résidence.